Was ist denn das für ein Artikel? Ich hab in meinem Leben noch keine Bewertung abgeben und ich musste das auch irgendwie nie. Ich verstehe das Problem nicht, dass so einen Artikel rechtfertigen würde.
this post was submitted on 14 Oct 2024
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DACH - Deutschsprachige Community für Deutschland, Österreich, Schweiz
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Es ist halt nervig und auch aufdringlich ständig nach Bewertungen gefragt zu werden, so bald man etwas kauft, einen Service nutzt oder mit einer Kundensupporthotline telefoniert. Meistens passiert das ja dann in Form von unerwünschten Emails oder SMS. Oder bei Apps und Webseiten auch durch nervige Popups.
Ich verstehe ja, dass diese Bewertungen für die wichtig sind (nicht um den Service zu verbessern, sondern um irgendwelche Algorithmen zu befriedigen), aber es ist einfach eine weitere Form von Enshittification und unbezahlte Arbeit für Riesenkonzerne wie Google und Co.
Ich hab tatsächlich gar nicht so den Eindruck, dass ich mich Bewertungen belästigt werden. Und wenn das doch mal der Fall ist, geb ich einfach eine schlechte Bewertung.
Wobei mir in Apps immer wieder das Dark-Pattern auffällt, man zuerst App-Intern nach einer Bewertung gefragt wird und erst, wenn man eine sehr gute Bewertung abgegeben hat, wird man auf die tatsächliche Bewertung im App-Store weitergeleitet.