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founded 1 year ago

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LPT: Wer sich mit dem Deutschlandticket verspäten würde, darf auf IC(E) umsteigen (www.bahn.de)

submitted 1 year ago* (last edited 1 year ago) by SRoss@feddit.de to c/dach@feddit.de

23 comments fedilink hide all child comments

Sobald bei Fahrten mit dem 49€-Ticket eine Verspätung von mindestens 20min am Zielort vorliegt, darf man auf IC/ICE umsteigen.

Dafür muss man sich dann ein reguläres Ticket für diese Fahrt kaufen und es anschließend mit einem Fahrgastrechteformular einreichen, woraufhin es vollständig erstattet wird. Als Beleg für die beabsichtigte, verspätete Fahrt reicht laut Bahn FAQ ein Screenshot des DB Navigators mit der entsprechenden Verspätung.

Nachdem mir jetzt mehrfach Schaffner*innen und sogar Personal an den Infoschaltern begegnet sind, die das nicht wussten, schien mir die Information noch nicht weit genug verbreitet.

Edit: Es gibt eine neue EU-Verordnung, durch die die Bahn diesen Umstieg auf Fernverkehrszüge nicht mehr erlauben muss. Für mich lesen sich die Informationen auf der Bahn-Webseite so, als wäre es Stand jetzt noch erlaubt.

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[–] Lighly@feddit.de 20 points 1 year ago (1 children)

Ich dachte, das wurde beim Deutschlandticket explizit ausgeschlossen:

Für solche Tickets gelten Ansprüche auf Schadenersatz oder das Recht, bei Störungen höherwertige Züge zu nutzen, nicht.

https://www.deutschlandfunk.de/fahrgastrechte-bei-verspaetungen-werden-eingeschraenkt-100.html

[–] redballooon@lemm.ee 1 points 1 year ago (1 children)

Die Bahn Webseite sagt dass es so ist. Irgendein Nachrichtenseite sagt etwas anderes.

Wem glaubst du?

[–] Holzkohlen@feddit.de 3 points 1 year ago (1 children)

"Irgendeine Nachrichtenseite"
Bruder ich hab mehr Vertrauen in den öffentlichen Rundfunk als in die Bahn.

[–] redballooon@lemm.ee 1 points 1 year ago

Nur als Zusammenfassung: Die Bahn Webseite die die Regeln darlegt darüber unter welchen Bedingungen welches Ticket und Umsteigemöglichkeiten gelten, die hat für dich weniger Aussagekraft als ein Journalist, der zu irgendeinem Zeitpunkt irgendeine Zusammenfassung dieser Webseite geschrieben hat. Ist das richtig?